Flow of consultation

ご相談の流れ

①お問い合わせ

まずは、原則としてLINEでのお問い合わせをしてください。LINEであれば、画像や動画の送受信ができるため、やり取りが充実します。なお、お電話でのお問い合わせも受け付けておりますが、LINEの方がスムーズです。

土日祝日・深夜であっても受け付けております!

LINE:まず友達登録をして、相談内容をお伝えください。

WEB:フォームから相談内容をお伝えください。

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②ヒアリング

依頼者様と実際に面談をする前に、まずは弁護士がLINEを通じて、依頼者様の現状の確認や要望などを詳しく聞き取ります。この時に、参考資料がございましたら、アップロードしてください。

その上で、弁護士の方で面談の必要があると判断した場合には、面談を行わせていただきます。

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③面談・ご提案

ヒアリング内容に基づき、解決案をご提案いたします。

クラリア法律事務所は「弁護士の顔の見える法律事務所」を志向しております。

そのため、弁護士との面談で対面面談をご希望の方はクラリア法律事務所にお越しいただき、対面面談を行います。

なお、WEB面談を希望する方や、遠方の方や緊急の場合で対面での面談が困難な場合は、電話・オンライン(Google Meet)での面談を行います。

※足腰の不自由な方や、その他依頼者様の様々な状況に応じて、ご自宅へ出張の上面談を行うことも可能です。可否について、お問い合わせの上、ご確認ください。

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④契約締結

法律相談の結果、正式に依頼する場合は委任契約書を作成します。

遠方の場合や緊急時には、オンラインでの契約も可能です。

※この際に、着手金と預り金を前払い(着手金無料の完全報酬型は除く)でお支払いいただきます。

※足腰の不自由な方や、その他状況に応じて、ご自宅や最寄りのプライバシーが確保できる場所において面談を行うことも可能です。

 

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⑤事件処理

契約締結後、着手金・預り金の入金が確認できた段階で、弁護士が相手方との交渉や法的手続きなど、具体的な事件処理を開始します。

なお、事件の進捗報告・意向確認は、随時弁護士の方から依頼者様に行います。

依頼者様のご意向を踏まえた上で、最善の結果になるように事件処理を完結させていきます。

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⑥事件終件・精算

示談完了、和解、不起訴、審判、判決、その他事件に応じて定めた結果発生により事件が解決すれば、弁護士の委任業務は終了となります。

終了時に、委任契約書の内容に従い、成功報酬などの弁護士費用を精算させていただきます。

この際に余剰があれば、返金し、逆に不足があれば不足額のお支払いをしていただきます。

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