証拠の集め方と証拠化
開示命令でも削除でも、裁判所が最初に見るのは「その投稿が、いつ、どこに、どんな内容で、誰でも見られる状態で載っていたか」です。証拠の質がそのまま結果を左右します。投稿は相手がいつでも消せるので、見つけたらすぐ、以下の手順で保存してください。
必ず残す7項目
- URL:投稿そのもの(個別ページ)のURL。タイムラインや検索結果のURLでは不十分です。
- 投稿日時:年月日と時刻(分まで)。「3日前」「1週間前」のような相対表示は、そのままでは使えません(下の「投稿日時の確定」参照)。
- 投稿の全文:途中で切れず、画像・動画付きならそれも含めて。
- 投稿者のアカウント:表示名と@ID(ユーザー名)、プロフィールページのURL。
- 公開状態:ログインしていなくても見える、または誰でもフォローできる状態であること。
- 前後の文脈:返信の流れ、元の投稿、同じアカウントの関連投稿。「誰のことか」「どういう意味か」を示すのに必要です。
- 自分のことだと分かる資料:自分のアカウント・店舗・顔写真など(同定可能性。下で解説)。
撮り方・保存の方法(3点セット)
次の3つを全部やっておくのが安全です。
① スクリーンショット(アドレスバーごと)
- パソコンのブラウザ(Chrome/Edge)で投稿の個別ページを開き、アドレスバー(URL)と画面右下の日時が写るように画面全体を撮ります。Windowsは[Windows]+[Shift]+[S]、Macは[Command]+[Shift]+[3]。
- URLが長くて切れるときは、ウィンドウを広げるか、URLだけを写したスクショを追加します。
- スマホしかない場合:アプリではなくブラウザ(Safari/Chrome)で開き、URLを表示させて撮影。アプリのスクショはURLが写らず、証拠として弱くなります。
② PDF印刷(URL・日時入り)
- ブラウザの印刷画面で、送信先を「PDFに保存」(Microsoft Print to PDF)にし、詳細設定の[ヘッダーとフッター]にチェックを入れます。これで各ページの上下にURLと印刷日時が入ります。
- 文字が切れるときは倍率を80〜90%に。
- URLが出力されていない印刷物は、裁判で証拠価値を否定された例があります(知財高裁平成22年6月29日判決)。必ずURLが入っていることを確認してください。
③ ページ保存・アーカイブ
- ブラウザの[名前を付けてページを保存]で、パソコンにHTMLとして保存しておくと、相手が削除した後でも内容を確認できます。
- Internet Archive(Wayback Machine:web.archive.org)に保存を依頼する方法もあります(SNSによっては保存できないことがあります)。
甲1_20261114_X_投稿本文.png/甲2_20261114_X_プロフィール.png。撮影したファイルは加工せず、原本フォルダにそのまま保管。上書き保存すると作成日時が変わるので、コピーして使いましょう。投稿日時の確定(ここで失敗する人が多い)
X・Instagram・Facebook・Googleの多くは、投稿ごとのIPアドレスを記録しておらず、「投稿日時にいちばん近いログイン」の記録を開示させる仕組みです。だから投稿日時が分単位で特定できないと、開示の対象が決まりません。
- X:投稿の個別ページを開くと「午後3:12 · 2026年11月1日」のように分単位で表示されます。パソコンの時刻設定が日本なら日本時間(JST)です。
- Instagram・Threads・Facebook:「3日」「1週間前」等の表示部分を右クリック→[検証](Chrome)/[開発者ツールで調査する](Edge)。表示されたHTMLの
datetime="2026-11-01T06:12:00.000Z"が投稿日時です。末尾のZ=協定世界時(UTC)なので、日本時間は+9時間。この画面もスクショして証拠にします。マウスを日時に重ねると正確な日付が出る場合もあります。 - Googleマップ口コミ:「1週間前」「1か月前」としか表示されません。発見した日時をすぐ記録し、相対表示の画面を日付入りで撮っておきます。目録には「令和〇年〇月〇日頃」と幅をもって書き、Googleが保有する投稿日時で特定してもらいます。
- YouTube:動画は概要欄に日付。コメントは相対表示のため、Googleマップと同様の対応になります。
ログはいつ消える?(接続プロバイダの保存期間の目安)
投稿者の特定に使う接続プロバイダの記録(ログ)は、会社ごとに保存期間が違い、公表もされていません。以下は、弁護士らが問い合わせや答弁書などから得た情報による目安です(古い情報を含み、今と違う可能性があります)。
- 約3か月:NTTドコモ(93日)、ソフトバンク(93日。光回線は1年以上の例も)、UQコミュニケーションズ、楽天モバイル(90日)、J:COM、オプテージ(90日)など。格安SIM(MVNO)は、回線を借りている大手の会社(MNO)の期間に左右されます。
- 3〜6か月:KDDI(利用条件による)
- 約6か月:OCN、So-net/NURO、BIGLOBE、DTI、TOKAIコミュニケーションズなど
- 1年以上:ニフティ、インターネットイニシアティブ(IIJ)など
SNSの会社(コンテンツプロバイダ)のログは一般に長めですが、Xはアカウント削除後約1か月でログが消えるとの回答があり、開示されるのは決定から約60日分とみられています。Instagramもアカウント削除後に早くログが消えた例があります。
証拠番号の付け方・提出用の作り方
- 番号を振る申立人の証拠は「甲第1号証」「甲第2号証」…。同じ種類が複数あれば「甲第1号証の1」「甲第1号証の2」。
- 印刷してページ右上に番号を書く各証拠の1枚目右上に「甲1」のように記載(PDFの注釈機能で入れてもOK)。A4縦。
- 部数を用意裁判所用1部。相手方には、裁判所から指示があった時期に申立人から直接送ります(直送)。手元控えも1部。
- 証拠説明書を作る証拠ごとに「標目・原本か写しか・作成日・作成者・立証趣旨」を書いた一覧。このサイトの書面作成ツールで自動作成できます。
典型的な証拠のセット
- 甲1:投稿の画面(投稿ごとに枝番)
- 甲2:投稿者アカウントのプロフィール画面
- 甲3:投稿日時を示す画面(HTMLソース等。Instagram・Threads・Facebookで必要)
- 甲4:運営会社の利用規約(相手方が運営者であることを示す)
- 甲5:運営会社のプライバシーポリシー等(どんな情報を持っているかを示す)
- 甲6:申立人のアカウント・店舗ページ等(同定可能性)
- 甲7:陳述書(投稿内容が事実でないこと、被害の状況など)
「自分のことだ」と示す証拠(同定可能性)
名誉毀損などが成立するには、その投稿が申立人について書かれたものだと読めること(同定可能性)が必要です。実名が出ていなくても、周辺の事情から特定できれば認められます。なお、悪口(名誉感情の侵害)の場合は、第三者が本名まで特定できる必要はなく、投稿があなたのアカウント・ハンドル名に向けられていることが分かれば足ります。リプライの会話の流れが分かる画面を残しておきましょう。
- あなたのアカウントへの返信・引用・メンションである → あなたのアカウント画面(@IDが同じこと)
- 店名・地域・職業・あだ名が書かれている → 店舗のGoogleマップ、ホームページ、名刺など
- 顔写真・自宅周辺写真が使われている → 元の写真、本人の写真
- 投稿者の過去の投稿から対象が分かる → その投稿のスクショ
ハンドルネーム(VTuber、匿名アカウント等)に対する中傷は、そのアカウントと現実のあなたが結び付くか、ハンドルネームへの攻撃があなた自身の社会的評価を下げるといえるかが争点になります。結び付きを示す資料を厚めに。
やってはいけないこと
- 相手に「訴える」「特定する」と連絡する:投稿やアカウントが消され、ログが早く消えることがあります(Instagramなどはアカウント削除で早期にログが消える)。
- 証拠を残す前に通報・削除依頼をする:削除されたら証拠が取れません。必ず保存が先。
- 反論・晒し返しの投稿:あなたが名誉毀損の加害者になるおそれがあり、裁判でも不利に働きます。
- スクショの加工・トリミング:黒塗り・切り抜きは改ざんを疑われます。原本は無加工で保管。
- 「たぶんあの人」と推測で名指しする:開示前の推測は、外れたときに深刻なトラブルになります。
- ブロック:相手の投稿が見えなくなり、証拠の追加取得が難しくなります。見たくない場合はミュートで。
警察で被害相談を受けるときも、まず確認するのは「印刷物」と「URL・日時の一覧」でした。警察庁も、サイト名・URL・書き込み者・日時・内容を記録して持参するよう案内しています。捜査でも裁判でも、証拠の基本は同じです。スマホの写真フォルダに雑多なスクショが散らばっている状態ではなく、「甲1、甲2…」と番号を振った一式にしておけば、警察相談・告訴にもそのまま使えます。もう一つ、時系列のメモ(いつ見つけたか、誰に何を言われたか、どんな被害が出たか)を日付つきで付けておくと、後の陳述書づくりが格段に楽になります。